我们重新认识了如何有效的成交。 成交是临门一脚,你如果不能真正的形成成交,你前面所有的事情都是在浪费自己的时间。 信任建立 塑造产品 才会有咨询 没有咨询怎么办? 从以下几点继续建立信任以及塑造 1 每日保持一定量的信任建立(罗马不是一天建成的,有个过程) 2 信任基础上在沟通过程中以成交的方式去挖掘需求。 3 学会批量建立信任,扩大受众人群 在这里再插入一个知识点,咨询前塑造是吸引,咨询后成交前塑造是增加成交率。 成交术:(成交术运用非常广,无论沟通,挖掘需求,成交,招商,撩妹等都是相通,时刻练习成交术,从大大小小的沟通到任何需要打交道的地方都要反复的练,才会懂得沟通) 销售的根本,销售的高手就是问问题,很多伙伴卖产品都是被人问。 被别人问十个问题你全回答,你说我要做最好的服务,我要帮助我们的伙伴解决所有的问题,于是别人十个问题问完了,你就惨了。他说好我都知道了,我走了,我再去问问别人。 成交是临门一脚,你如果不能真正的形成成交,你前面所有的事情都是在浪费自己的时间。 所以说真正的销售,不是你回答别人的问题,你都被教育错了,你被传统教育给教育错了。 所有的销售都是在问别人的问题,发现别人的问题,解决别人的问题之后,你才能够营销销售,但是你要解决问题你得发现别人的问题啊,而不是让别人老是发现你的问题。 谁问别人问题,谁就是发现别人问题的人,写下来,谁问别人的问题,谁就能发现别人的问题,你就能站到更主动的一面。 任何人问你问题怎么办,你说别人老问我问题怎么办呢?任何人问你问题,你全部第一时间反过来问他问题,就完了。 所有人问你问题,你全部反过来问他问题就行了。 所有人问你问题,你全部反过来问他问题就行了。 所有人问你问题,你全部反过来问他问题就行了。 怎么化被动为主动,就是反问别人问题。 怎么做代理那么贵啊? 你觉得兜美做代理贵啊?我想问一下你对于贵的标准是什么? 其实在他心目中有可能认为你的东西是很便宜的,你认为贵的标准是什么呀? 成为你的代理可以学到什么? 你觉得你想得到最大的收获是什么? 你的产品有什么优点? 你应该觉得哪一些是你想需要的? 这一切的一切,要学会去反问的。为什么很多时候别人问你问题你都不知道怎么去回答,或者是不知道怎么去沟通,去处理。 原因是,绝大多数人表达能力真的有限,根本就不知道对方想问的是什么。所以你必须反问去了解对方真正的需求。 老师,我做了很多事,没效果怎么办? 那你都做了哪些事,你给我说说? 如果你说没效果你就如何去做如何去做,你压根就不能真正去解决对方的问题,谁知道这个做了很多事是睡觉还是看综艺。 反问是多么的重要,任何人问你的第一个问题,全部都去反问他,于是在这个时候,在你的目标客户群体中间,你已经变成什么,你已经变成专家了。 回答别人问题的全部都是客服,客服是来服务的。买完东西再服务,那没跟你买东西没给你钱,回答那么多干嘛呀? 哪怕服务,也要搞清楚问题,如果你一直都直接回答代理问题,基本上你无法真正解决对方问题。 问别人问题的全部都是专家,收到钱再当客服。 这些东西怎么来的,练出来的呀,所以销售就是问问题。 我们重新认识了引导成交 人际交往就是人和人之间相互作用和相互影响 人和人之间相互提供产品和服务 人和人之间的沟通就是在相互问问题 全世界最厉害的人。一开嘴就找别人要钱,而且永远是问问题的职业,这种职业张开嘴巴就要钱,从来都没有失手过,这个职业就是医生。 医生看病的习惯,叫做望闻问切,望就是看,闻就是听,问就是问,切就是问完之后直接收钱了。 望闻问切四个字等同于看听问收钱,在销售中间就是看听问收钱。 看就看这个人,第一,他的外表,面对面。 第二,看他的朋友圈,看他这个人到底是一个什么层次的人。 有时候你说我卖这个人五万块钱的东西,他老不跟我买,为什么?因为他没有五万块钱你怎么卖给他呀,然后也有人说我卖他五千块钱东西,他也不买,五百他也不买怎么办,我说你看人家开着玛莎拉蒂,开着奔驰来的,跟你做五百块钱代理别人有面子吗? 这叫什么,没看对。 听,听男人讲事业,女人讲孩子,年轻人讲财富和梦想 问,你看医生怎么问的:你说你哪不舒服,听了之后马上问,问什么,年龄,身高,体重,哪不舒服了,还有哪,还有哪,还有哪,好我知道了先拍片去。你是不是就交钱了。 销售中间,怎么样去做? 学习医生就行了,四大提问方式 1问状况 医生怎么样提问呢,就问你一些无关痛痒的问题,从中间找到问题。 哪些问题是状况?咦你来自哪个城市呀?哇真的是好城市,咦你们的城市有什么特产呢?那么你现在在做什么行业?,那么你行业现在做得怎么样? 问一些无关痛痒的问题,来发掘客户真正的问题。 2问问题 我经常跟人聊天的过程中,我问他从业多长时间呢?我问他团队多少人呢?我问他一年有多少业绩啊?我问他孩子多大呀?我问他现在卖什么产品呀? 我问他四到五个问题之后,我就知道他一年赚多少钱了。 我问他四到五个问题,我就知道他未来的问题是什么了。 我问他四到五个问题,我就知道他到底需要我什么。 所以说问问题就这么牛,一旦遇到传统老板我就问他四个问题。 1你做什么产品?2你的产品价格怎么样?3你的产品包装是什么样? 4那么你现在遇到的最大的问题是什么? 直接一针见血。 那么你要卖产品,你就跟他聊他自己什么? 聊他自己日常用过哪些产品?他自己怎么用?然后你用其他产品怎么怎么样?那么你现在对于你皮肤,你觉得最最严重的问题是什么? 那么你对于你自己身体健康中间,你最最需要解决的问题是什么? 那么你现在针对你出去户外旅行,你觉得你要用什么产品能够解决你现在的这个问题? 直接就问出来了,这叫什么,问问题。 问问题挖掘真正需要解决的问题。 3暗示你 还有什么问题吗?还有呢? 在伤口上撒把盐,让你知道你的问题不是一个,而是两个,三个,四个,五个,六个的时候,你要不要解决这些痛苦的问题,当然要解决,后边不就容易成交了吗? 暗示就是让他看到现在的问题,如果他现在没问题怎么办,没问题就让他看到之前的问题,之前没问题怎么办,让他知道未来的问题,所以说你要让他很痛很痛很痛,很痛很痛很痛,知道自己有好多好多问题。 在一定的信任基础上,我去成交一个人。 (状况)xx,你现在做得怎么样?现在你团队多少人呐?你团队一个月做多少业绩啊?利润大概有多少呢? (问问题)所以你团队中间遇到最大的问题是什么? (暗示)还有呢?还有呢? 一切问题的答案在对方的大脑中 4成交提问 假如我有套方法可以帮助你解决这个问题,你愿不愿意听一下 假如我这套方法可以帮助你,你想不想尝试一下 通过这种方式让对方说愿意。 愿意就开始怎么样,可以直接转向到哪里去啦,转向我们的价值塑造,以及我们的成交流程中间了 这一切一切都需要你去学会融会贯通。天天用,时时用,用多了,就牛掰了。 我们重新认识了真诚、实力 我们重新认识了如何解决价格问题,标准化收钱逻辑 真正最牛B的成交的方法: 用你的真诚和你的实力去成交 之前一个合作伙伴,我问她问题只问了5分钟,但我却跟她分享了我怎么样去解决这些问题,我分享了40分钟。 用我的真诚和实力去成交,钱根本就不是问题。 最后她跟我合作了888的总代。 但是在分享的过程中,我运用了如何解决价格问题。 大量的价格对比,分解,价值置换,礼物成交。 我说你自己去尝试,需要花多长时间,花多少钱,还是直接让我帮助你解决所有问题。 这个是价格对比,置换等等。 你要明白,成交是日常习惯,你要把成交当成习惯。你想你浪费了多少时间不把它变成钱,多浪费。 如何解决价格问题。(一套标准化收钱的稿子,仔细观察,我们从中又发现了大量塑造) 第一要点价格对比 价格没有高低,只有对比,任何时候,你去开价的时候,切忌一点,就是一定要跟他至少说两个价格。 切记跟自己比,越比越掉价。 价格没有高低,只有对比 最好是不要和同类产品做对比。很多人都在干一种傻事,报价总是跟自己同类产品比,比来比去都变成没有利润了。 比如说我们这个产品268,别人的产品怎么样,568,我比别人便宜300块了,有什么感觉?你会不会感觉到,这个人的产品肯定不好,因为人家那个产品500多,你才200多你肯定质量差呀。 最好是不要和同类产品做对比。 拿什么对比呢? 跟实际的存在的有服务的项目去做对比。比如你自己在卖面膜,你要跟谁比呢,你跟美容院比啊,咱们的面膜,OK,268元一盒,同样这件事情你去美容院,你得八千八。 八千八呀,268啊,当然268便宜啊 你卖的是健康,你怎么比呢 这样的东西八百八,但是你去医院你知道你得花几十万呐 对比怎么个对比法,不要和竞争对手去比,要和一个什么呢,要和一个别的空间的地方来去对比。 拿你自己的产品和更多的服务来做对比,但是这种对比还有一点点小小的瑕疵 卖内衣怎么来做对比 我们的内衣比如说,六百八,但是你要知道嘛,你身体如果说因为选择了一款不好的内衣而变形了,你知道你散失的美丽值多少钱吗? 这叫什么,和她自己的一些未来可能遭遇到的不幸去做对比 有没有发现,保险不都是这样卖的吗。 你不要看我十万,你知道吗,如果真正的出现一点点意外,不是十万能够解决的事情,你的孩子就可能上不了学,得不到最好的教育,没有爸爸妈妈,不仅仅如此,甚至你的自己的父母还没有人带,至少你现在买一个保险。 这样子叫做什么,买了一个另一半,买了一个儿子一样,买了一个父母一样。 这些不是拿钱买得到,但是今天十万块钱都可以帮你解决,你们有没有发现保险就是这样卖的,很聪明啊,是不是? 还有一种对比的方法 永远让高价先出来,低价后出来 最最忌讳的就是,你卖错了 你说我们的产品268,你要去美容院得十万那不行。 而是应该怎么样呢? 各位你们要去美容院整一整得十几万呐,贵不贵? 贵,但是用我们的产品微整,只需要多少钱呢,268一样的效果。 这样对方一听,哦好便宜 所以说记住价格出现,就怎么样呢,先让高价出来,低价后出来,才能有这种对比的感觉 要让价格的对比,有非常大的落差 价格的对比有非常大的落差,你看老师一直跟别人对比 什么对比,我不断的去拿上几万几千跟几百块钱的对比,这叫做飞流直下三千尺 让他觉得跟你一起,价格实在太便宜了 你要去按照你自己行业中间的认知去设计 我主要是研究我这个行业,我对我这块比较有认知,你那边我认的知是不如你的,明白了吗?所以你要按照你行业中间的认知去设计。 有时候你还可以拿什么,拿我们创业的这些方式去做对比,这些是我常用的 所以这些是需要你去深挖你自己的智慧,只要我今天讲的对你的思维有所启发,我觉得已经很有帮助了,这是几个非常非常重要的几个要点。 价格对比:1不要和同行同产品去对比 2对比要跟实际项目对比 3产品和服务对比 4永远先让高价出来,低价再出来 5要让价格对比有非常大的落差